نحن نستفيد من ملفات تعريف الارتباط التي في موقعنا على الانترنت وذلك لنتمكن من تقديم خدمة افضل لك. وانت من خلال الاستمرار في استخدام موقعنا على الانترنت، تكون قد صرّحت واذنت لنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط. ويمكنك الحصول على المزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط من سياسة الخصوصية الخاصة بنا و سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
x
الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
العراق
تركيا
بحرين
كوسوفو
لندن
AR
TR
EN
الصيرفة الفورية

الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول

يمكنك القيام بمعاملاتك المصرفية في أي مكان وفي أي وقت باستخدام أجهزتك المتوافقة مع  Android و  IOS باستخدام  تطبيق Isbank Iraq Mobile.

للبدء في الاستخدام

يمكنك تسجيل الدخول إلى فرع الإنترنت عبر الهاتف المحمول عن طريق إدخال رقم العميل وكلمة السر، وكلمة المرور ورمز تأكيد الهاتف المحمول المرسل على رقم هاتفك المحمول المسجل في النظام. ويمكنك الحصول على معلومات من فرعك عن رقم العميل، كلمة السر او كلمة المرور.

المعاملات التي يمكنك القيام بها عن طريق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول:

حساباتي

• معلومات حسابي

• كشوفات حسابي

• فتح حساب

قروضي

• معلومات قرضي

تحويل الاموال

• إلى فروعنا في تركيا

• إلى فروعنا في العراق

الإعدادات

• تغيير كلمة المرور

• تغيير كلمة السر

• تقارير تسجيل الدخول الخاطيء

• تغيير رسالة الترحيب

• قيود المعاملات


فرع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

فرع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لمصرف إش التركي في العراق يقدم لك خدمات مصرفية بسيطة وآمنة. ويمكنك إنجاز وتنفيذ معاملاتك المالية على مدى 24 ساعة طيلة 7 أيام.

للبدء في الإستخدام

في المقام الأول ينبغي أن تكون عميل لدى مصرف إش التركي في العراق، ويمكنك الدخول إلى فرع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من خلال إدخال رقم العميل وكلمة السر / كلمة المرور والشيفرة الخاصة بك ورمز التحقق المرسل على رقم هاتفك الجوال المسجل في النظام. هذا ويمكنك الحصول من فرعك على معلومات حول رقم العميل وكلمة السر / كلمة المرور أو الشيفرة الخاصة بك.

الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

حساباتي

• معلومات حساباتي
• ملخصات حساباتي
• فتح حساب

قروضي

• معلومات عن قروضي

تحويل الأموال

• إلى فروعنا في تركيا

• إلى فروعنا في العراق

نقاط البيع

• معاملات نقاط البيع

• حركات الحسابات المجمدة

الإعدادات

• تغيير الشيفرة

•تغيير كلمة السر / كلمة المرور

•تقارير الدخول غير الصحيح

• تغيير رسالة الترحيب

• قيود العمليات

جهاز الصرّاف الآلي ( ATM )

يمكنك تنفيذ عمليات سحب النقود بالدولار الأمريكي من حساباتك بالليرة التركية والجنيه الإسترليني واليورو ودولار المفتوحة في فروعنا بتركيا، وعمليات تغيير كلمة السر الخاصة بالبطاقة، وذلك بآستخدام بطاقاتنا المصرفية.

حدّ السحب اليومي ما يعادل 1,500 ليرة تركية بالدولار الأمريكي . وعملية سحب اليومي للبطاقات في العراق 1,500 دولار امريكي .

الأسئلة الشائعة

ماذا علي ان افعل عند فقداني / سرقة بطاقة الصرّاف الآلي او البطاقة الائتمانية خاصتي؟

 عليك طلب إقفال آستخدام بطاقتك عن طريق ممثلي خدمة العملاء في مصرفنا الذين ستتصل بهم من خلال الضغط على الزر"1" بعد الإتصال مع فرعنا للخدمات المصرفية عبر الهاتف على الرقم 908507240477 +


ماذا علي أن أفعل عندما تعلق بطاقة الصرّاف الآلي أو البطاقة الإئتمانية خاصتي في جهاز الصرّاف الآلي ( ATM )؟

عندما تعلق بطاقتك في الجهاز سيحاول جهاز الصرّاف الآلي الذي تقوم بتنفيذ معاملتك من خلاله، إعادة البطاقة إليك. وإنه لفي غاية الأهمية قيامك بقراءة الرسائل التحذيرية التي تظهر على الشاشة في هذه الأثناء وبتمعن والإمتناع مجدداً عن إدخال كلمة السر الخاصة بك. وفي حال فشلك في آستعادة بطاقتك من الجهاز قم وبدون أي تضييع للوقت بالإتصال مع فرعنا للخدمات المصرفية عبر الهاتف على الرقم:908507240477+ والضغط على الزر "1" واطلب إقفال آستخدام بطاقتك. وعندما تعلق بطاقتك في جهاز الصرّاف الآلي لا تقبل طلب المساعدة من الأشخاص الذين لا تعرفهم.

أثناء قيامي بمعاملة من خلال جهاز الصرّاف الآلي إنقطع التيار الكهربائي/ حصل عطل في النظام. ماذا علي أن أفعل؟

في حالات إنقطاع التيار الكهربائي سيقوم النظام بمصادرة بطاقتك. يمكنك من خلال الإتصال مع فرعنا للخدمات المصرفية عبر الهاتف على الرقم: 908507240477+ والضغط على الزر "1" والتأكد من ممثلي خدمة العملاء، أن بطاقتك تمت مصادرتها من قبل الجهاز.

هل يمكنني سحب المال من حساباتي الأخرى بواسطة بطاقة الصرّاف الآلي خاصتي؟

يمكنك سحب المال بالدولار الأمريكي  من حساباتك بالليرة التركية والدولار الأمريكي والجنيه الإسترليني واليورو لدى فروعنا في تركيا وذلك بآستخدام بطاقاتنا المصرفية.

© 2016 Türkiye İş Bankası A.Ş. All rights reserved.
© 2016 Türkiye İş Bankası A.Ş.